【疑难杂症】笔记本摄像头检测不到

问题描述：

目前已经根据网络上能搜索到的信息进行了尝试，具体如下：

1. 一开始以为是驱动掉了，去笔记本官网下载驱动安装，发现仍然不行
2. 打开设备管理器发现设备列表没有摄像头，尝试长按电源键重置EC，仍然不行

补充信息：笔记本的物理开关是打开状态，而且我记得之前哪怕是关闭也只是给黑色画面，不会导致设备列表直接扫描不到摄像头

各位佬友有没有相似经历的

网友解答：

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--【壹】--：

bios是最新的，21年的笔记本好久都没有更新了，权限是有的

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--【贰】--：

打驱动不行可以考虑是坏了

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--【叁】--：

我试试去

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--【肆】--：

是AMD CPU + NVIDIA GPU设备吗
有个样例和AMD软件有关

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--【伍】--：

嘶，我现在使用的就是独立显卡模式啊，我换到混合试试

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--【陆】--：

多半是物理损坏了，我的老笔记本（联想小新）某天开机后就再也没启动过摄像头

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--【柒】--：

官方驱动和网上能找到的办法我都试过了（均不行），后面搞了个 UVC 的外挂摄像头

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--【捌】--：

还真是Au+n卡，我看看佬友发的链接

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--【玖】--：

不要啊

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--【拾】--：

我的联网笔记本自带的摄像头也是有问题的，接触不良，不止我一个人的联想有问题，也有其它联想用户反馈这个问题

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--【拾壹】--：

会不会摄像头坏了

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--【拾贰】--：

Windows Privacy 里启用了吗。
设备管理器里有没有故障的设备。
设备有Windows Hello 的红外摄像头吗，如果有是否正常。

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--【拾叁】--：

俺也一样都不行了

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--【拾肆】--：

设置里是启用的，设备管理器没看到故障设备

没有Windows hello摄像头，是个破游戏本

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--【拾伍】--：

找联想官方的客服

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--【拾陆】--：

我已经用外挂的摄像头了 懒得捣鼓了

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--【拾柒】--：

原文:

It started after an AMD software suite update. I chose dGPU (Nvidia 4070) and the problem was solved. Going back to the Hybrid mode and BOOM the problem was there again!

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--【拾捌】--：

已经在思考这个可能性了哈哈哈

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--【拾玖】--：

更新笔记本bios 然后检查相机权限