想在公司用 AI 提效，求指点

问题描述：

最近在研究 AI 提效 + 企业自动化落地方案，想把日常工作里那些繁琐、重复、耗人力的基础工作，利用 AI 提升效率。

目前我在公司主要聚焦这几个场景，想听听大家的经验和建议：

1. 大量外部接口接入 + 内部系统业务整合 准备梳理一套统一的 SOP 与业务规范结合git提交记录制作一个自动化封装接口Skill技能包。求大佬们分享思路、踩坑经历和最佳实践

2. 产品 / 销售部门信息不对称、对接不顺畅 目前已经有一个企微机器人客服了，想听听佬友们还有没有更好用，更好玩的落地方案？

3. 老板说要拥抱 AI，要求我们做出点看起来高级一点的成果（我也想丰富一下自己的项目经历 ） 我没有什么思路，求各位大佬给点灵感和可落地的思路

顺便请教一下各位佬友，你们个人或者所在的公司有没有好的方案可以分享交流一下呀

网友解答：

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--【壹】--：

关于预算老板意思是让我有什么想法可以研究一下需要多少预算，能够实现什么样的效果，然后进行立项，他再决定是否通过

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--【贰】--：

研发吗？有没有告警？能不能搞自动值班？自动告警处理、排查？我目前在搞这块

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--【叁】--：

我这边准备是先提升员工对web chat 的使用能力。
再根据各部门本身对ai的使用情况，让老板买相应的套餐。

至于教大家用 claw， claude code ，并自行构建skill 这一步，还是能缓则缓。同事可不会觉得 skill 是好东西，尤其不是自己搞出来的skill。

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--【肆】--：

做个人事 skill 接入工资管理系统，然后让他给自己打高绩效+涨薪

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--【伍】--：

是的，其实看你们公司基建平台，主要看有没有暴露能力，如果公司没有基建，自建告警、日志这块还挺麻烦的。

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--【陆】--：

是这话，不过搞个skill技能包主要是我自己感兴趣，搞着玩，在不在公司落地看我心情，哈哈

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--【柒】--： Codedog Qby:

研发吗？有没有告警？能不能搞自动值班？自动告警处理、排查？我目前在搞这块

这块我还没有研究过，刚刚搜索了一下，您在搞的是AIOps/自动化运维吗？我问了下豆包相关的解决方案，

图片590×753 41.8 KB，您可以参考看看，看起来蛮有意思的，后面有空了我也研究一下

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--【捌】--：

开始就是提效，然后就是裁人
反正我们是开始搞的AI项目，而不是在内部提效

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--【玖】--：

没了解过呢，不过看你的描述感觉不太复杂，你自己也可以试着搞一个智能客服和一套自动化方案

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--【拾】--：

这个还是要看老板，老板想推这个事情，那就很好推。我们就是开了两次大会，现在大家就都开始用了，每个部门都在想尽办法搓自己的skill

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--【拾壹】--：

这样的话，可以先把自己的效率提上去，然后是问老板预算多少，如果你就是老板，那当我没说

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--【拾贰】--：

同事直接化身agent，多个skill直接组合赛博同事

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--【拾叁】--：

我做电商的，好奇现在有没有自动客服这种，还有自动处理聚水潭信息填写备注然后订单信息填写到共享ppt里记录。