东航全面自助值机，6秒速拿登机牌，这样的便捷服务真的存在吗？

据统计，旅客通过人工柜台拿到登机牌平均要花费6分钟，而通过自助值机设备仅需6秒钟。目前， 东航上海虹桥T2候机楼有35台自助值机设备，浦东T1候机楼有76台，2022年国内自助值机率均值已达62%，位居行业领先水平。

东航全面自助值机，开启智慧出行新时代！

全面自助值机，仅需6秒速拿登机牌！

东方网记者王佳妮、 通讯员税宁6月5日报道：东方网记者从东航获悉，自明日起，东航将在上海浦东机场T1、上海虹桥机场T2、西安机场、昆明机场、南京机场、青岛机场、太原机场的东航、上航国内始发航班上全面推广自助值机模式“智慧出行”，请大家务必...。

东航全面自助值机，让您出行更便捷、更高效、更平安！ 操作一波... 欢迎广大旅客亲身体验，验证我们的观点。

内卷... 从本年9月1日起， 东航将继续推广全面自助值机模式至武汉机场、南昌机场、宁波机场、合肥机场、兰州机场、成都机场、北京机场和广州机场的东航上航所有国内航线。

一阵见血。 东航工作人员介绍， 通过自助值机，有行李的旅客可以先拿到登机牌，再去人工柜台办理托运，有效分流旅客，提高人工柜台的管理效率和托运行李旅客的排队时间。

在全面自助值机过程中，东航注重旅客隐私保护和健康价值。通过自助值机，旅客无需排队，减少了人员接触，降低了感染风险，一边节省了排队时间，提高了出行效率。

旅客到达机场后无需再排队等待人工柜台办理登机牌。东航通过流程改过和系统完善，为旅客提供6种自助值机选择。旅客可在官网、 极度舒适。 微信、手机APP等渠道提前进行自助值机，选择心仪座位；或在机场直接使用自助值机设备，快速拿到登场牌。

一、行业背景：为何“6秒”成为新标杆？

过去的航空出行，总是伴因为长队与焦虑。根据民航局公开数据， 中国主要航空公司平均人工柜台办理时间在4~7分钟之间，而国际先进水平已经逼近30秒以内。