天猫积分有效期具体是多久会过期呢？

你是否在天猫购物后发现。积分堆积如山，却总是被告知“过期了”？老实说，这让人既心疼又无奈——原来积分的使用时间并不是永远有效的。按理说，下面

使用者痛点直击

💡 常见烦恼： • 积分越来越多。却不清楚何时失效，按理说，• 每年年底看到积分清零，手足无措。• 想用积分抵扣，却担心“刚好过期”。这些问题如果不及时解决，往往会导致大量积分白白流失。

天猫积分有效期到底多久？

官方《天猫积分通用规则》明确规定：

• **至少一年**：从获得积分之日起，到次年12月31日24:00为止。
• 若在此期间未使用，相关积分将自动作废。

有些人听说“两年”，那是早前规则所致；现在已统一为“一年”，

为什么会出现“一年”与“两年”的混淆？

过去的规则曾经允许部分老会员享受两年有效期。但自2024起已统一改为一年，以简化管理和提醒使用者。若你手头仍持有旧规则的说明。

如何查看自己的积分有效期？ 话说回来，

手机APP操作：

1. 打开天猫APP。点击右下角，
2. 进入页面即可看到当前总额及到期时间。

PC端操作：

1. 登录天猫官网，点击顶部昵称或头像。
2. Select “会员中心” → “我的积分”，一样可以查看到期信息。

避免积分过期的实用方法

1️⃣ 设置提醒功能

A款提醒软件或手机日历。在每年的12月25日设置提醒，让你提前规划使用计划。*小贴士*: 如果你在12月20最近完成一次购物或兑换，即可确保所有本年度获得的积分得到利用。

2️⃣ 定时消费或兑换礼品

• 抵扣购物： - 在需要支付时主动输入可抵扣额度；若剩余金额不足以抵扣，可补充现金继续结算。以保证每笔交易都能尽量使用到积分类别。
• 兑换礼品： - 天猫商城每日都有折扣券、限量礼品可用来兑换，只需在有效期限内完成即可。

3️⃣ 利用订单退款政策避免损失

If 在使用了部分有效期内的积分后因退货而导致退款，该部分已使用的积分不予退回。在确认订单前请仔细核对所需支付金额与可用额度，避免因退货导致额外损失。老实说，

注意事项:

不可转让仅限本人账户使用。

累计无限制只要在有效期内，都能继续累积新获得的积分。

一次性清零每年的12月31日24:00后所有未使用完毕的积分将被永久删除。

常见问题解答