如何通过淘宝询单翻倍技巧，轻松打造小红书爆款秘籍？

我们到底在焦虑什么这个？

说实话，每天打开后台看到那惨淡的访客数，心里是不是像被猫抓了一样难受？特别是做淘宝的兄弟们，现在的环境，真的不是随便上个品就能躺着数钱的日子了。我们得承认，流量越来越贵，门槛越来越高。但是这并不意味着没有机会，相反，机会只是换了一种存在形式。就像老话说的， “多生孩子多种树”，在互联网这片土地上，你种下的每一个内容、每一次用心的服务，都是未来的“树”。今天咱们不聊那些虚头巴脑的大道理， 就实实在在地聊聊，怎么把淘宝的询单转化率搞上去，再怎么顺手把的爆款给造出来让这两棵树一起开花后来啊，挽救一下。。

你可能会问，淘宝和，这俩不是一个画风吗？一个是买东西的，一个是看笔记的，怎么捏到一起？哎，这你就不懂了。现在的用户，哪有那么泾渭分明？她们在上被种草，转头就去淘宝搜同款，或者在淘宝上咨询完，去上搜测评。这就是闭环，这就是我们要抓住的命门。我们要做的，就是在这个闭环里把每一个环节都打磨得锃亮。

淘宝询单翻倍：不仅仅是回复，更是心理博弈

先说说淘宝询单。很多掌柜觉得询单就是客服的事，其实不然询单是运营的延伸，是产品力的再说说一块拼图。为什么有的店询单转化率能做到50%甚至更高，而你的店只有10%？这中间差在哪？差在“人味儿”。

别纠结... 现在的消费者，特别是年轻姑娘们，买东西买的不仅仅是产品，更是一种情绪价值。当她在对话框里敲出“在吗”或者“亲， 这个显瘦吗”的时候，她期待的不是一个冷冰冰的“在的”或者自动回复的机器人话术。她期待的是被理解，被肯定。所以询单翻倍的第一步，就是把客服当成你的朋友，而不是上帝。

这里有个小技巧，千万别觉得是套路。当客户问“能不能便宜点”的时候，别急着拒绝，也别直接给底价。你可以说：“亲， 我也想给您便宜点，但是咱们这款面料真的成本很高，您摸摸这手感就知道了而且咱们现在有活动，虽然价格没变，但送您的小样价值都快赶上折扣了特别划算。”你看，这就叫共情，这就叫价值传递。