淘宝信息规则更新了,大家知道新规有哪些变化吗?
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此次规则变更于2017年5月19日进行公示通知,2017年5月26日正式生效。
主要新规一览
1️⃣ 实名认证 所有使用者必须完成实名认证后才能在淘宝进行购物或销售。对不具备实名认证的账户,程序将限制交易功能。并可能在首次违规后直接冻结账号。
2️⃣ 隐私保护与健康价值 新增对个人信息的严格保护条款,禁止未经授权收集、使用或公开他人隐私信息;按理说,增加对含有低俗、暴力、毒品等内容的监控与处罚。老实说,
3️⃣ 内容发布规范 在淘宝交互网站发布文字、图片、视频及表演时需遵循“合法合规、文明健康”的原则。违规内容将被删除,并对发布者做出警告或封禁处理。
至于痛点剖析,使用者面临哪些挑战?
- 实名认证耗时需要上传身份证照片并等待人工审核,审核周期从数小时到数天不等。
- 违规风险加大原先宽松的内容审核标准被严格化,小错误就可能导致商品下架甚至账号冻结。
- 隐私担忧升级网站要求更加透明的数据处理方式,但部分商家担心数据泄露或被第三方滥用。
- 运营成本上升需要投入专业团队进行内容审核、合规培训还有数据安全管理。
此次规则变更于2017年5月19日进行公示通知,2017年5月26日正式生效。
主要新规一览
1️⃣ 实名认证 所有使用者必须完成实名认证后才能在淘宝进行购物或销售。对不具备实名认证的账户,程序将限制交易功能。并可能在首次违规后直接冻结账号。
2️⃣ 隐私保护与健康价值 新增对个人信息的严格保护条款,禁止未经授权收集、使用或公开他人隐私信息;按理说,增加对含有低俗、暴力、毒品等内容的监控与处罚。老实说,
3️⃣ 内容发布规范 在淘宝交互网站发布文字、图片、视频及表演时需遵循“合法合规、文明健康”的原则。违规内容将被删除,并对发布者做出警告或封禁处理。
至于痛点剖析,使用者面临哪些挑战?
- 实名认证耗时需要上传身份证照片并等待人工审核,审核周期从数小时到数天不等。
- 违规风险加大原先宽松的内容审核标准被严格化,小错误就可能导致商品下架甚至账号冻结。
- 隐私担忧升级网站要求更加透明的数据处理方式,但部分商家担心数据泄露或被第三方滥用。
- 运营成本上升需要投入专业团队进行内容审核、合规培训还有数据安全管理。

