如何精准锁定项目中至关重要的核心干系人？

在项目启动之初，你是否曾因为没有把握住真正关键的干系人而导致进度延误、成本超支甚至最终失败？

1. 识别干系人为何是第一课

识别干系人是项目管理的首要，也是最关键的一课。它为后续所有沟通、需求、范围和风险管理打好了基础。

项目经理必须从第一天起回答：我们这个项目，到底是要为谁服务？谁能帮助我们成功，谁又可能阻碍我们？

如果连“谁”都定义不清，后续的“做什么”和“怎么做”都将盲目。再看使用者痛点，未明确关键干系人导致需求被误解。进而造成范围蔓延和资源浪费。

发起人与其他主要角色

至于A2。发起人几乎永远是关键干系人，因为他们提供资金和授权。但他们绝非唯一，

拥有高影响力、能代表广大终端使用者的使用者代表或找到关键技术资源的技术总监虽然不发起项目，却对成败一样关键。

隐性与负面角色的方法

追随流程与多方求证

• 绘制端到端流程图: 看看谁在每个节点签字、操作或提供数据。