为什么医疗网站总是让人找不着北，关键信息深藏不露？

使用者痛点这方面，医疗网站为何如此难用？

在互联网上。我们常常会遇到各种各样的问题，而看病网站的问题似乎尤为突出。许多人抱怨说这些网站总是让人摸不着头脑，关键信息藏得太深，让人头疼不已。今天就让我来给大家揭秘一下这个谜团吧！

1. 导航设计混乱：找不到想要的内容

说说导航设计。许多看病网站在导航设计上存在很大的问题。比如菜单栏布局乱，分类不清，让人看了头都大了。有时候，你想要查找一个简单的信息，却要在网站上转来转去，半天找不到。

• 菜单混乱有些网站的菜单栏上写着“生病查询”。点击进去后却发现里面又是各种分类，让人眼花缭乱。按理说，这种设计简直就是对使用者的不尊重。
• 分类程序糟糕有些看病网站在分类程序上做得非常糟糕。比如把“感冒”和“流感”放在了不同的分类里让人摸不着头脑。还有的网站把“糖尿病”和“高血压”放在了“慢性病”这个巨大分类里看起来像是随便堆砌的。
• 缺乏搜索功能除了分类程序乱之外许多看病网站还缺乏关键词搜索功能。使用者在查找信息时只能通过一层层的点击才能找到自己想要的内容这种设计无疑增加了使用者的查找困难度。

2. 内容呈现复杂：专业术语和图表过多

除了导航设计不人性化之外看病网站的内容呈现方式也存在很多问题。许多网站在内容呈现上过于复杂让人难以理解。

• 专业术语滥用比如有些网站在介绍生病时会用一大堆专业术语让人看了云里雾里。还有些网站在介绍治疗方法时会用很多图表和图片但缺乏详细文字说明让人难以理解。