为何运营职能在众多行业里迅速成为不可或缺的关键角色？

为何运营职能在众多领域里迅速成为少不了的关键角色？

在学校里我学过公司管理，后来又在互联网领域做了两年的数据化运营。对“运营”这个词，我有过不少思考。运营嘛，还是那个运营，但互联网已经和以前大不相同了。不管你做什么领域，可能都有自己的做事方式。老实说，

一、 职场痛点：为什么你的运营工作总是在“低水平重复勤奋”？

很多人认为“产品是从0到1。运营是从1到1万”，这种说法虽然有道理，但并没有触及本质。很多运营从业者面临着严峻的挑战：

• 薪资天花板： 如果转行新媒体运营。普遍薪资较低，甚至一年经验都达不到知乎最低薪资的1万元大关。
• 职能模糊： 新媒体运营的主要已转变为内容维护。很多职能不再需要你独立负责，导致人人陷入迷茫。
• KPI压力： 运营人员都扛着沉重的KPI。但如果只局限于主要指标的提高，运营的价值就会被表面化。

新媒体公司解决这些问题的办法是运作多个公众号、孵化小号。追求的不是粉丝数量，而是精准与活跃度，这要求运营必须具备精细化思维。

二、 运营职能的主要价值：连接业务与增长的“桥梁”

在我看来运营职能的主要价值在于其能够调整资源配置、提高效率，并推动公司的继续增长。 它像一座桥梁，连接着公司的各个部门，推动着公司的继续发展和创新。

运营的价值并不仅限于数字。例如百度百科联合各领域专业人士推出“权威词条”。与卫健委合作推出医疗词条，与书法协会推出艺术词条。说到这说明，运营正在深度介入领域专业领域。为品牌信任背书，

三、 广泛适用性：从互联网巨头到传统公司的自救之路

运营职能之所以能够在众多领域中广泛兴起。还因为其具有广泛的适用性：

• 技术帮助： 尽管非结构化数据库、数据可视化及个性化推荐引擎等新技术门槛高，但中国大数据产业的飞速发展让数据分析运营成为可能。
• 传统转型： 疫情下传统公司纷纷开展线上业务自救。运营岗位需求进一步加大，拥有传统领域经验的运营人才也变得异常吃香。
• 领域细分： 餐饮公司通过划分多个职能部门来管理，外卖行业市场的崛起也证明移动支付时代运营早已渗透进生活的每一个角落。

四、 以后方向：数字化、智能化与人性化

运营职能的未来发展将更关注数字化、智能化和人性化。它不再是盲目地推流量，而是根据不同领域的特点和需求，灵活调整策略。

五、 深度思考：解决运营中的主要痛点

在实际操作中，需要关注并解决以下关键问题：

1. 运营职能在不同领域中有什么具体的差异？
2. 如何提高运营团队的效率和协作能力，避免“部门墙”？
3. 实质性的影响？

运营职能之所以成为少不了的关键角色，是因为它具备了调整资源配置、提高效率、推动继续增长的主要价值。因为数字化趋势的发展，它将继续推动公司的转型升级。