12306改签规则、时间及费用具体是怎样的？

本文共计1177个文字，预计阅读时间需要5分钟。

相关专题

一、改签时间窗口与免费/收费对应关系

改签是否收费取决于操作时间点与目标车次乘车日期的相对关系，铁路部门实行五级时间梯度判定机制，每类情形对应明确的费用豁免或计收标准。

1、距票面乘车站开车前48小时以上办理改签，或开车前不足48小时改签至票面乘车日期及以前的列车时，不收取改签费。

2、开车前24小时以上、不足48小时，改签至票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计收改签费。

3、开车前不足24小时，改签至票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计收改签费。

4、开车后在当日24时之前，改签至当日其他列车时，不收取改签费。

5、开车后在当日24时之前，改签至次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计收改签费。

二、改签办理渠道与适用条件

不同渠道对车票状态、支付方式及办理时限有差异化要求，须匹配实际购票情形选择合适路径，避免因资格不符导致操作失败。