产品运营的核心是否应以用户需求为驱动,以数据优化为导向?
- 内容介绍
- 文章标签
- 相关推荐
用户需求, 才是产品运营的“灵魂”
说实话,做产品这事儿,说白了就是服务人。
你得先搞明白用户到底想要啥,不然你做的东西再牛,人家也不买账。
咱就是说用户需求这玩意儿,不是你想当然就能猜对的。
你得蹲下来听他们说看他们用,甚至还得帮他们发现他们自己都没意识到的需求。
害,有时候用户自己都说不清自己要啥,你得比他们还懂他们。
比如 你以为用户要的是“快”,其实人家要的是“省时间”;你以为他们要的是“便宜”,其实人家要的是“值”,坦白讲...。
摆烂... 所以用户需求,不是你闭门造车想出来的,是得靠你亲自下场,去聊、去看、去感受。
你懂的,那种“我觉得用户会喜欢”的想法,往往最害人,就算....。
数据优化, 不是炫技,是“找病根”
我懵了。 数据这东西,不是摆出来好看,是用来“找病根”的。
你不能光看热闹,得看出门道。
比如用户为啥点进去又退出了?是不是页面太卡?
为啥注册了却不买东西?是不是流程太复杂?
为啥今天活跃用户少了?是不是昨天更新的版本出 bug 了?
这些,都得靠数据说话。
你不能光看“转化率”这个数字, 你还得看“用户行为路径”、“跳出率”、“停留时长”……
这些数据,就像医生的听诊器,能听出你产品有没有“心律不齐”。
别小看这些数据,它们能救命。
不对,是能救产品。
用户驱动 + 数据导向, 不是口号,是“干活”
踩个点。 很多人一说“用户导向”,就以为是“用户说啥我做啥”。
那可就太天真了。
啊这... 比如用户说“我要个更快的搜索”,你不能真就只加个搜索框。
你得想:他们为啥要快?是不是之前的搜索太慢,这也行??
ICU你。
用户需求, 才是产品运营的“灵魂”
说实话,做产品这事儿,说白了就是服务人。
你得先搞明白用户到底想要啥,不然你做的东西再牛,人家也不买账。
咱就是说用户需求这玩意儿,不是你想当然就能猜对的。
你得蹲下来听他们说看他们用,甚至还得帮他们发现他们自己都没意识到的需求。
害,有时候用户自己都说不清自己要啥,你得比他们还懂他们。
比如 你以为用户要的是“快”,其实人家要的是“省时间”;你以为他们要的是“便宜”,其实人家要的是“值”,坦白讲...。
摆烂... 所以用户需求,不是你闭门造车想出来的,是得靠你亲自下场,去聊、去看、去感受。
你懂的,那种“我觉得用户会喜欢”的想法,往往最害人,就算....。
数据优化, 不是炫技,是“找病根”
我懵了。 数据这东西,不是摆出来好看,是用来“找病根”的。
你不能光看热闹,得看出门道。
比如用户为啥点进去又退出了?是不是页面太卡?
为啥注册了却不买东西?是不是流程太复杂?
为啥今天活跃用户少了?是不是昨天更新的版本出 bug 了?
这些,都得靠数据说话。
你不能光看“转化率”这个数字, 你还得看“用户行为路径”、“跳出率”、“停留时长”……
这些数据,就像医生的听诊器,能听出你产品有没有“心律不齐”。
别小看这些数据,它们能救命。
不对,是能救产品。
用户驱动 + 数据导向, 不是口号,是“干活”
踩个点。 很多人一说“用户导向”,就以为是“用户说啥我做啥”。
那可就太天真了。
啊这... 比如用户说“我要个更快的搜索”,你不能真就只加个搜索框。
你得想:他们为啥要快?是不是之前的搜索太慢,这也行??
ICU你。

