如何通过淘宝店铺四诊诊断术，精准把握店铺运营脉搏？

如何通过淘宝店铺四诊诊断术，精准把握店铺运营脉搏？

自己的店铺，看看我们的店铺是否真的“健康”吧！欢迎用实际体验验证观点，让我们共同成长。

店铺诊断的中医智慧：望闻问切

店铺和人一样也会生病，他的病症应该怎样去诊断呢？至于中医用语，望闻问切，望，指观气色；闻，指听声息，问，指询问症状；切，指摸脉象，合称四诊。那么对于店铺呢，我们也需要这样这样诊断！

现竞争超大，我们要做的就是虎口夺食！在淘宝上做生意时更多应该考虑做什么样的产品。从买家角度思考问题，而不是盲目砸钱推广。

一、 “望”：观店铺气色——观察基础动态评分

“望”指的是观察店铺的表面数据。很多掌柜的痛点是：明明看着数据在跌。却不知道为什么跌，越看越焦虑。

店铺动态评分包括产品描述相符性、卖家服务态度、产品发货速度，这些都是可以控制的基础。基础数值小小时波动很明显，数据大后波动虽不明显。但一旦出现连续下滑，会直接扼杀店铺流量。

诊断建议：所有数据指标都不是绝对的，不能凭主观臆断。我们不能只看本店分值就判断好坏。必须将数据与领域数据对比、与自身历史数据对比，才能做出正确的判断。

二、 “闻”：听流量声息——分析关键词与标题

“闻”指的是听取流量趋势的反馈。很多商家面临的痛点是：标题改了又改。流量就是不进，完全不知道是哪个词“过时”了。

如果标题使用时间过长，单个关键词的行业市场搜索量就会持续下降。