如何获取得物专业鉴定证书？查询鉴定结果攻略详解？

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如您已完成商品下单并提交了信息，请提供订单号以便我们进行核实。

一、通过【鉴别服务】入口提交专业鉴别申请

该路径适用于尚未下单但需提前验真，或已购非得物自营商品需独立申请权威背书的情形。系统将分配持证鉴定师进行图文+算法双轨审核，并生成可验证的PDF版专业鉴别证书。

1、打开得物APP，确保账号已实名认证且绑定手机号。

2、点击底部导航栏“我的”，上滑至页面底部，点击“鉴别服务”。

3、在鉴别服务首页，点击右上角“发布”按钮，选择“专业鉴别”类型（区别于免费快速鉴别）。

4、按品类选择对应类目（如“球鞋”“腕表”“美妆个护”），输入品牌、型号、购买渠道及价格区间。

5、严格按系统提示拍摄并上传6张高清图：外包装全貌、中文标签特写、防伪码区域、瓶身/鞋身LOGO、关键工艺细节（如缝线/机芯纹路）、购买凭证截图。

6、确认信息无误后点击“提交专业鉴别”，支付对应鉴费（部分高值商品支持平台补贴后0元）。

7、提交成功后，页面显示“已进入人工复核”，预计2小时内出具带电子签章的专业鉴别证书，支持下载与扫码验真。

二、在订单履约中同步触发专业证书生成

此方式适用于已在得物平台完成付款的订单，系统在“先鉴后发”流程中自动调用国家级实验室资源，为符合资质的商品生成具备司法采信效力的专业鉴别证书。

1、进入“我的订单”，筛选状态为“待发货”或“已发货”的订单。

2、点击目标订单，进入订单详情页，确认商品页标注有“支持专业鉴别证书”角标。

3、在订单页内点击“申请专业证书”浮层按钮（若未显示，说明该SKU未开通此项服务）。

4、系统自动关联已上传的原始鉴别图与物流单号，跳过重复拍摄步骤。

5、阅读《专业证书使用须知》后勾选确认，点击“立即生成”。

6、证书生成后，订单页新增“专业鉴别证书”标签，点击即可查看含CMA认证编号、鉴定师工号、时间戳及区块链存证哈希值的完整报告。

三、通过站内通知与消息中心调取已签发证书

当专业鉴别证书正式签发时，得物系统会向用户推送含加密链接的强提醒通知，该链接直连证书验真接口，避免中间页面跳转导致信息丢失。

1、下拉手机通知栏，查找标题为“您的专业鉴别证书已签发”的红色高亮通知。

2、点击通知，自动唤起得物APP并直达证书预览页，左上角显示“专业级·CMA授权”标识。

3、若通知被清除，打开得物APP，点击“我的”→“消息中心”→切换至“系统通知”分类。

4、在列表中查找发送时间为近48小时内、内容含“CMA”“电子签章”字样的通知条目。

5、点击该条目，页面顶部显示“本证书已同步至国家市场监督管理总局检验检测机构资质认定信息系统”提示，并提供一键下载PDF与分享验真链接功能。

四、使用首页搜索直达专业证书管理后台

当APP界面发生版本迭代或底部菜单临时隐藏时，搜索框作为底层路由入口，可稳定定位至专业证书专属管理模块，支持批量导出与历史证书回溯。

1、在得物APP首页顶部点击搜索框（放大镜图标）。

2、输入关键词“专业鉴别证书”并执行搜索（注意区分“鉴别服务”与“专业鉴别证书”两个独立入口）。

3、在搜索结果页，点击置顶显示的蓝色文字“专业鉴别证书管理中心”。

4、进入后默认展示最近5份已签发证书缩略图，每张图右下角标注“CMA”徽标与有效状态。

5、点击任意缩略图，展开完整证书页，页面底部固定显示“扫码验真｜下载PDF｜复制链接｜申诉复核”四项操作按钮。