如何通过9年运营经验,揭秘实现用户增长的秘诀?
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9年运营踩坑记——用户增长到底是啥玩意儿
先说实话, 运营这活儿啊,跟泡茶似的。
得有水、有火,还得懂那点儿茶叶的性子。
我这九年啊,折腾了无数产品,笑过、哭过、抓狂过,不忍直视。。
试着... 但不管咋整, 再说说总离不开一个核心:让用户在对的时间、对的场景里感受到价值。
哈,这话听着像哲学,其实就是把需求拆开来玩,抓到重点了。。
先把需求层层剥开——从生理到自我实现
你想啊, 人们从吃饭喝水开始,到想炫耀、想实现自我,这一路上都有需求。
美团给我印象最深的,就是把这些需求塞进了它的业务链,躺平。。
比如说你饿了——那是生理需求。
点外卖、买零食,一键搞定。
平安需求?别急,平台会给你筛选商家、保证配送时效,让你吃得安心,当你.…。
社交需求?哎呀,那就叫“拼单”。朋友一起下单,你们互相刷屏,乐呵乐呵,到时候…..。
尊重需求?好评系统、会员等级,让你觉得自己被认可了。
再说说自我实现——比如在平台上开店、做推广,你成了小老板,满足感蹭蹭涨。
运营到底干嘛?——规模+价值,两手抓
有人说运营就是“拉新”。不对不对,我觉得那只是表面现象,他破防了。。
真正的运营,是围绕用户规模和用户价值两条线跑,简单来说...。
A:怎么把更多人拉进来?B:怎么让进来的这些人多花点钱、多留久一点,站在你的角度想...?
礼貌吗? 这俩事儿必须同步进行,要不然流量来了又走,一点儿也不稳当。
场景化打法——把产品埋进生活里
这玩意儿... 你要知道, 光说“我们有多好”,用户根本不买账。
说白了... 他们要的是在实际生活中碰到你的产品,然后顺手用一下。
9年运营踩坑记——用户增长到底是啥玩意儿
先说实话, 运营这活儿啊,跟泡茶似的。
得有水、有火,还得懂那点儿茶叶的性子。
我这九年啊,折腾了无数产品,笑过、哭过、抓狂过,不忍直视。。
试着... 但不管咋整, 再说说总离不开一个核心:让用户在对的时间、对的场景里感受到价值。
哈,这话听着像哲学,其实就是把需求拆开来玩,抓到重点了。。
先把需求层层剥开——从生理到自我实现
你想啊, 人们从吃饭喝水开始,到想炫耀、想实现自我,这一路上都有需求。
美团给我印象最深的,就是把这些需求塞进了它的业务链,躺平。。
比如说你饿了——那是生理需求。
点外卖、买零食,一键搞定。
平安需求?别急,平台会给你筛选商家、保证配送时效,让你吃得安心,当你.…。
社交需求?哎呀,那就叫“拼单”。朋友一起下单,你们互相刷屏,乐呵乐呵,到时候…..。
尊重需求?好评系统、会员等级,让你觉得自己被认可了。
再说说自我实现——比如在平台上开店、做推广,你成了小老板,满足感蹭蹭涨。
运营到底干嘛?——规模+价值,两手抓
有人说运营就是“拉新”。不对不对,我觉得那只是表面现象,他破防了。。
真正的运营,是围绕用户规模和用户价值两条线跑,简单来说...。
A:怎么把更多人拉进来?B:怎么让进来的这些人多花点钱、多留久一点,站在你的角度想...?
礼貌吗? 这俩事儿必须同步进行,要不然流量来了又走,一点儿也不稳当。
场景化打法——把产品埋进生活里
这玩意儿... 你要知道, 光说“我们有多好”,用户根本不买账。
说白了... 他们要的是在实际生活中碰到你的产品,然后顺手用一下。

