claude max退款求助[已全额退款]

问题描述：

事情是这样的，我有两个谷歌账号，之前账号A和账号B都已经收到Anthropic的邮件提示被封号了，但是两个号的区别是A账号已经完全不能登录了，但是B账号还可以登录只是对话时会提示账号已被禁用(我之前以为没被封只是把我订阅给取消了)。然后我就又给还能登录的B账号开通max订阅，GooglePlay登录的是已经不能登录的A账号支付的。结果付完款之后账号B没收到max的订阅，账号A又登录不了，订阅没了钱也没了，我该咋办啊 。而且现在不管用哪个谷歌账号都会提示开发者尚未确认您的交易，25号付的已经等了两天了也没消息
260dc235cbe303e152bd28c975b349701216×2688 175 KB
6b1513ce-8f3c-44e6-a740-e5ae89c6f27b516×626 53.6 KB

网友解答：

---

--【壹】--：

codex没了，我本来想订cc的，看到这个又怕了

---

--【贰】--：

可能现在不给退款了？

---

--【叁】--：

image1589×791 112 KB
谷歌那边也不给我退…

---

--【肆】--：

我连订阅都没见到钱就飞了

---

--【伍】--：

image1048×852 50.5 KB
image1863×1017 132 KB
更新一下，给Anthropic发送邮件反馈之后，隔了一天谷歌就退全款了