信息系统项目管理师如何有效管理项目范围，避免范围蔓延？

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年度考核评分+项目范围界定：包括以下6个过程（1）规划范围管理：如何定义、确认和控制项目范围的过程描述。（2）收集需求：为实现项目目标，明确并记录项目干系人的相关需求的过程。（3）定义范围：明确项目及其产品的边界的过程。（4）创建工作分解结构（WBS）：将项目范围和项目可交付成果分解为更小、更易于管理的组成部分的过程。（5）验证范围：正式验收已完成的项目可交付成果的过程。（6）控制范围：监督项目和产品的范围状态，管理范围变更，以实现项目目标的过程。

历年考点分布

项目范围的6个过程

(1)规划范围管理: 对如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述。 (2)收集需求: 为实现项目目标，明确并记录项目干系人的相关需求的过程。 (3)定义范围: 详细描述产品范围和项目范围，编制项目范围说明书，作为以后项目决策的基础。 (4)创建工作分解结构: 把整个项目工作分解为较小的、易于管理的组成部分，形成 一个自上而下的分解结构。 (5)确认范围:正式验收已完成的可交付成果。 (6)范围控制:监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更。

注：

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范围管理概述

1、项目范围管理需要做以下三个方面的工作

①明确项目边界

②对项目执行工作进行监控

③防止项目范围发生蔓延

★区分范围蔓延和镀金的行为 范围蔓延一客户提出新需求，超出了范围基准 范围镀金一客户没有提新需求，项目自己做了额外客户不需要工作

范围蔓延: 未对时间、成本和资源做相应调整，未经控制的产品或项目范围的扩大。