如何将网站策划的核心定位为以用户体验为上,同时实现设计上的简洁与美观?
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网站已成为公司与使用者之间最直接的沟通桥梁。若想让访客停留、转化并产生忠诚度,必须把使用者体验放在首位。并通过简洁美观的设计实现。
使用者痛点一览
以下列举了使用者在访问网站时最常遇到的痛点,理解这些痛点是调整设计的前提:
- 页面加载慢:每秒延迟都会导致跳出率飙升。
- 广告过多或位置不当:弹窗、横幅广告抢占视线,影响信息获取。
- NIGATION 混乱:菜单层级过深、标签不清晰,让人迷失。
- 内容堆砌:文字繁多、排版杂乱,使阅读成本提高。
- PROMPT & FEEDBACK 缺失:表单提交后无反馈,操作过程不明确。
- MOBILE 适配差:移动端布局失衡,导致点击误操作。
1️⃣ 战略层:以业务目标为主要,映射使用者需求
"一个网站不是为了展示而存在而是为了解决使用者问题"
a) 确定业务定位:通过业务目标和受众画像定义网站定位;b) 使用者调研:访谈、问卷、热图分析等方式捕捉真实需求;c) 痛点映射:将上述痛点与业务目标对应,针对这个问题。
2️⃣ 内容策划:简洁且富有价值的文案呈现
a) 文案聚焦:每页只保留主要信息;b) 标题命名清晰:使用关键词+情感词提高点击率;c) 排版分块:段落短小、标题突出,让眼球快速定位;d) 多媒体恰当使用:图片/视频补充说明,但保持文件大小低于100KB。
网站已成为公司与使用者之间最直接的沟通桥梁。若想让访客停留、转化并产生忠诚度,必须把使用者体验放在首位。并通过简洁美观的设计实现。
使用者痛点一览
以下列举了使用者在访问网站时最常遇到的痛点,理解这些痛点是调整设计的前提:
- 页面加载慢:每秒延迟都会导致跳出率飙升。
- 广告过多或位置不当:弹窗、横幅广告抢占视线,影响信息获取。
- NIGATION 混乱:菜单层级过深、标签不清晰,让人迷失。
- 内容堆砌:文字繁多、排版杂乱,使阅读成本提高。
- PROMPT & FEEDBACK 缺失:表单提交后无反馈,操作过程不明确。
- MOBILE 适配差:移动端布局失衡,导致点击误操作。
1️⃣ 战略层:以业务目标为主要,映射使用者需求
"一个网站不是为了展示而存在而是为了解决使用者问题"
a) 确定业务定位:通过业务目标和受众画像定义网站定位;b) 使用者调研:访谈、问卷、热图分析等方式捕捉真实需求;c) 痛点映射:将上述痛点与业务目标对应,针对这个问题。
2️⃣ 内容策划:简洁且富有价值的文案呈现
a) 文案聚焦:每页只保留主要信息;b) 标题命名清晰:使用关键词+情感词提高点击率;c) 排版分块:段落短小、标题突出,让眼球快速定位;d) 多媒体恰当使用:图片/视频补充说明,但保持文件大小低于100KB。

