品牌新战略下，私域运营升级，用户运营中心成立了吗？

品牌新战略下私域运营升级

还有一家T恤公司白小T的创始人张勇告诉我们。白小T的私域部门叫维护使用者中心，目前是200人规模。说起来，在白小T的私域运营程序中，有七大模块组合。分别是养号程序、订单程序、售后程序、加粉程序、运营程序、销售程序、裂变程序。

主要原则

这背后的主要不是增加或减少岗位，而是确定好MOC应该有几大功能后再看能否找到合适的人去做。

第一步先这方面。董事长成为私域管理员

第一，董事长Jim成为了最大的私域管理员，从始至终都是他在推动私域这件事，这也符合私域是一把手工程的原则。老实说，

会员运营的关键性

因为会员运营是私域细致运营的开端：是打标签、使用者分层、使用者数据分析的起始。是涌向超级使用者的必由之路，也是讨论私域运营无法回避的一环，无数公司在和见实聊私域时聊到了会员运营这一关键环节。

以使用者为中心

"以使用者为中心”，让我们携手共创美好未来。

数字化使用者运营中心

驿氪创始人闵捷告诉见实他们发现私域做得还不错的公司。几乎都在公司层面成立了一个叫“数字化使用者运营中心”的组织，这个组织可以横向协调很多部门。

MOC变成了一级部门

尽管很多品牌之前就有会员运营部门或会员运营中心。但现在这个部门的地位和角色更关键了很多品牌将会员运营中心上升为一级部门，以此表示对会员运营的重视，因为某种程度会员运营几乎等同于私域运营。

MOC团队成为关键优势

CIC部门变成了MOC。并上升为一级部门，与营运部门齐平，整个公司的打法都在围绕MOC团队开展。按理说，

MOC团队如何工作?

MOC团队，即会员运營中心。 由四个板块组成：数据组、业务对接组、会員運營组和前端和后台开发团队。