瑞幸咖啡社群营销如何做到日增3.5万杯，秘诀是什么？

如今的瑞幸咖啡在遭遇停牌退市后开始转变运营模式，通过社群自己的使用者运营取得了巨大成效。其成绩这方面，退市后还能做到每天增加3.5万杯的营销单。据广州赤焰信息了解，瑞幸咖啡私域使用者已达180多万。而且入群人数还在增长，几乎每月都有60万左右的增长人数。说起来，

一、 痛点直击：为什么你的社群群是“死群”？

很多公司在做社群运营时面临着巨大的痛点：流量进不来、使用者进群后不活跃、群里全是发广告没人理、转化率极低。瑞幸咖啡完美规避了这些问题。通过精细化的社群运营方式，将自己的使用者变成了持续复购的“活水池”。

二、 主要框架：LBS+专享优惠+限时限量

瑞幸咖啡社群运营的基本框架是：LBS+专享优惠+限时限量。

• 精准锁客：瑞幸最大的特色是基于门店，即LBS。使用者在入群时可以选择常下单的瑞幸咖啡门店。群名就是门店名称，这种“邻里感”极大地提高了使用者的信任度。
• 高频转化：通过这种模式。使用者的消费频次、消费金额都有了明显提高，私域订单已成为仅次于APP和小程序的第三大订单来源渠道。

三、 拆解引流：如何让使用者主动帮你拉新？

1. “老带新”：利益点清晰，激发分享欲

瑞幸的“邀请好友喝咖啡立得20元”活动设计非常醒目。使用者在APP或公众号的“福利”按钮处就能看到。首次邀请一个新使用者，即可获得20元的抵用券。 这基本上相当于3折多的券，这种实力的优惠极大刺激了使用者完成分享。而且是“多邀多给”，进一步激发了使用者的分享意愿。

2. 专属福利：低门槛的入群方法

第二个引流方式是领取4.8折社群福利。