词表

数据库的主题词表是什么？能否详细解释一下？

有没有过这种经历？早上领导火急火燎喊：「快帮我找一下去年Q2电商平台的用户投诉记录！」你屁颠颠打开数据库输「投诉」俩字儿——好家伙弹出来五千多条后来啊！客服反馈算投诉吧？系统报错算投诉吧？连用户吐槽快递慢都算…筛到下班都没找到领导要的「电商