关于智谱封禁的建议与个人判断（请佬友们帮助分析）
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本帖仅作为个人意见，如有相似案例可以提出。由于我并非这方面的专业人士，如果有人发现我可能的误区可以指出，让我之后不会被再次封禁，感谢各位佬友。
智谱的封禁机制目前在我看来属于随机封禁，在没有其他佬友指出我的错误的前提下，不建议各位在claude code上使用GLM进行编码工作，防止误封。
下面我将会进行简要的时间线梳理，作为说明的前提与铺垫。注意，接下来的所有使用场景均在claude code中进行，后续我会对此做出更准确的判断。
-
第一次封禁为2026-04-18 ，昨天14点左右，这一次封禁我认为没有什么特别大的问题。重点在于我前一段时间买了没有怎么使用，昨天一次性使用过多，直接将lite套餐的5小时限额拉满了，可能是由于此导致的封禁。故这一次没有什么好说的，重点在于后面两次。
-
第二次封禁为2026-04-19 ，今天17点左右。在今天的14点左右时间，我发现我的申请通过，封禁解除了。故再次开始了使用，在此期间，由于我的需求较大，在真正使用中感到lite套餐太小，故在lite套餐达到限额后升级了pro套餐继续编码。然后就在17点左右迎来了第二次封禁。
-
这次智谱给出的理由是
检测到账号在非官方许可范围内使用订阅服务，属于违规行为，相关功能已被限制（为期30天）。由于这完全没有道理，于是我再次申请恢复，并给出了相关的截图。我甚至推测可能是我在claude code中与AI讨论方案时间太长，大量长文本加没有调用编码工具导致的，所以我仍然认为可以接受。在此时我已经有一点怨气了，但是很快的，在大约半个小时之后，它就又解封了。于是我继续开始使用，并且情绪得到了一些缓解。 -
彻底击溃我的是第三次封禁，时间在2026-04-19，今天20点左右。在得到解封之后的我正在享受pro套餐的大量TOKEN，项目正处于最后的调试阶段。突然的，我发现我的请求开始重试，心中一沉的我再次打开了控制台。果不其然，我的账号被封禁了，显示的仍是
检测到账号在非官方许可范围内使用订阅服务，属于违规行为，相关功能已被限制（为期30天）。
行，到这里就是完整的时间线。接下来是我的排查路线
-
我首先去查看了它的所谓的 订阅服务协议 - 智谱AI开放文档 ，并看见了有关许可范围的规定，
您理解并同意，GLM Coding Plan 为面向开发者的代码辅助订阅服务，其调用额度仅限于在智谱指定或认可的编码/IDE 工具中使用（包括但不限于 Claude Code、Kilo Code 等，具体以智谱不时公示或更新为准）。很清晰，它支持claude code。 -
于是我思考是不是我的端点用错了，继续查看它的文档。在 Claude Code - 智谱AI开放文档 中，明确指出了
搭配GLM Coding Plan，Claude Code 的能力能进一步增强 —— 以更低价格获得 3 倍用量，让你在编码、调试和工作流管理中更高效、更稳定，"ANTHROPIC_BASE_URL": "https://open.bigmodel.cn/api/anthropic"。所以智谱官方就是推荐使用claude code的，并且我使用的确实就是推荐的端口，没有错误，没有加上coding。 -
那么问题出在哪里呢？我使用的是AUR的脚本安装的，会不会是这个问题？虽然不太可能但也要确定，于是我去查看了AUR仓库 AUR (en) - claude-code ，很显然没有问题，使用的是官方的渠道。
-
虽然使用的是官方的，但是请求头是不是可能有问题呢，继续排查进行抓包。
详细的请求头
POST https://open.bigmodel.cn/api/anthropic/v1/messages?beta=true HTTP/1.1
Accept: application/json
Authorization: Bearer 密钥
Content-Type: application/json
User-Agent: claude-cli/2.1.112 (external, cli)
X-Claude-Code-Session-Id: 04069d65-1755-4e0b-9fed-532b97e8653b
X-Stainless-Arch: x64
X-Stainless-Lang: js
X-Stainless-OS: Linux
X-Stainless-Package-Version: 0.81.0
X-Stainless-Retry-Count: 0
X-Stainless-Runtime: node
X-Stainless-Runtime-Version: v24.3.0
X-Stainless-Timeout: 300
anthropic-beta: claude-code-20250219,context-1m-2025-08-07,interleaved-thinking-2025-05-14,redact-thinking-2026-02-12,context-management-2025-06-27,prompt-caching-scope-2026-01-05,effort-2025-11-24
anthropic-dangerous-direct-browser-access: true
anthropic-version: 2023-06-01
x-app: cli
Connection: keep-alive
Host: open.bigmodel.cn
Accept-Encoding: gzip, deflate, br, zstd
- 十分清晰，它给予的确实是一个标准的请求头。并非这个问题。所以也不是这个原因。那是不是代理软件？更加不可能，open.bigmodel.cn是一个标准的国内域名，并且我的代理软件中显示的也是直连。退而求其次，就算是代理的问题，也应该是涉嫌多人使用而不是非官方许可。
那我一直都是一个人一个电脑一个IP地址，甚至是只有两个任务进程，而且都在正常的Claude Code中使用。在这种情况下，检测到账号在非官方允许范围内使用，到底是为什么呢？
可能有佬友会说，是不是你的api密钥泄露了导致别人用了其他的软件？先不提我根本没有将密钥放置于任何公共空间，同时也只有我一人使用。我的用量变化与我的使用频率完全一致，难道说别人在我的后面安装监控，我使用的时候他才使用？那就是鬼故事了
我也尝试提交工单来获取真正的封禁原因，而不是自己瞎琢磨。但是结果如下
屏幕截图_20260419_2031391767×401 26.8 KB
很显然，我们的伟大的智谱华章的员工极其繁忙，连申领都没有功夫，是我有点不知好歹了
同时由于智谱只允许恢复三次。我已经不能再报了，这次解封之后再封的话，一个月订阅的钱就打水漂了，我甚至没有使用满3天。钱倒不是关键，问题在于智谱的态度我认为极其恶劣，而我就像是一个小丑一样为他们作秀。直到现在我连自己到底哪里违规了，具体的违规内容我都无从得知。
总结
网友解答：除非智谱官方的封禁机制优化，又或者有佬友指出我的误区并验证成功是此原因导致的封禁。否则，我不建议佬友们在claude code中直接使用智谱的coding plan，防止被误封。特别是与我类似的使用aur上的claude code的佬友，虽然原因绝对不是这个，但是保不准智谱审查系统就喜欢封相关人士
--【壹】--：
不会真成为国产a处了吧，果然，还是希望有更多的国模竞争对手，不能一家独大
--【贰】--：
同时值得注意的是，在帖子发出来之后，我的账号又又又恢复了。工单仍然没有任何动静，我仍然不知道真相。但是我已经不敢再接着使用了，因为这次如果再被封，我就无法继续恢复了。有点搞笑，我刚买的pro会员，竟然不敢用了。
就像是我上一个帖子说的一样，如果智谱你们真的想做国内A，变成Z。第一，你们至少做出业界顶级模型。第二，你们至少在封禁账号之后退款，而不是锁死，让用户守着金山饿死
--【叁】--： WASD2000XL:
第一次封禁为2026-04-18 ，昨天14点左右，这一次封禁我认为没有什么特别大的问题。重点在于我前一段时间买了没有怎么使用，昨天一次性使用过多，直接将lite套餐的5小时限额拉满了，可能是由于此导致的封禁。故这一次没有什么好说的，重点在于后面两次。
为什么用完5h限额也会认为是被封禁的理由呢，这一次也很有好说的
--【肆】--：
（帖子已被作者删除）
--【伍】--：
确实不合理 现在世面上各家厂商的ai服务都充斥着极度的不透明性，用量和服务一天一个标准。附上佬友的经典评论
mmexport1776616351340715×296 36.4 KB
--【陆】--：
@quiiiii 如果封禁机制在正常使用的情况下，还被封禁了，那就真的有问题了，需要查一查毛病了
--【柒】--：
打12345让提供封禁理由，谁提出谁举证。
第一次就不正常，凭啥付费购买用5h就该封禁，用完不是该有的权利么。
--【捌】--：
最开始的解封表单甚至只能填写2次
风控就是在5.1发布，网页端界面更新之后出现的
多人使用这个理由就很迷惑，有人开着代理ip全球飞没事，有人几个同事一起用没事，有人闲置了一段时间反而被限制了
不过我之前被封控应该就是因为让海鲜市代抢留了脏支付方式（解封之后我有用自己的支付方式开启了自动续费，但是据运营说洗不掉污点）
现在确实是心惊胆战的，风控不退款不给用真是太恐怖了
--【玖】--：
感觉智谱的模型，平时聊天差强人意，当作生产力工具靠谱吗?
--【拾】--：
算力不足是硬伤，很难长期保证服务质量，除非不超卖
--【拾壹】--：
我没被封，但是常规429心态都崩了，刚刚尝试沟通退费。。。。我还是max…
--【拾贰】--：
本帖子是我在之前由于情绪过于激烈而被举报的帖子的基础上，经过更加理性的分析与判断所撰写的，加入了大量之前没有的内容。一定程度上也感谢举报人，我的上一个帖子的删除确实使我的理智恢复了不少。让我可以更理智的看待这个问题，而不是一味的发泄情绪
--【拾叁】--：
之前看一位佬友说的，26个英文字母，一头一尾，服了
--【拾肆】--：
笑死，被误伤三次也能叫欺骗吗？开话题的佬友是没有去交涉吗？付了钱为什么不提供服务，你成本高那应该是提高价格，提高门槛，而不是搞已经付费的用户。
再者说，站里面这些天被封掉的佬友还少吗？是站里面没有智谱的客服了吗？为什么z不承认自己的封禁算法有问题，而且还会偷偷路由降智、暗改RPM等斑斑劣迹，这种厂商为什么要给他辩护？
我看这z除了站位以外和a是不遑多让，甚至是更胜一筹，毕竟至少a还会给你退款，z的退款限时还得用各种理由给你拖。
--【拾伍】--：
智谱搞模型厉害的，但是商业化真的不行，现在连客服资源都不够，真的让人无语
--【拾陆】--：
确实，前几天也被封了，现在虽然解了，搞笑的是已经不敢用了。不清楚封禁规则，也不知道什么时候可能再次被封禁。真是有够抽象的。
--【拾柒】--：
对于此事，我给予智谱官方一个最简单的解决方案。
你们如果判断用户确实是被误封，你们就不应该给用户的申请恢复限额中加上数字，只有真正的封禁才需要3次的限制。这虽然是治标不治本，并存在用户体验感下降的问题，但是是我认为最直接也是最简单的，让用户敢于使用你们家coding plan的方式。
买了服务不敢使用，这简直是我遇到的最离奇的事情了
--【拾捌】--：
耐心等官方回复进一步沟通就行。
ai这个东西就是烧钱（厂商和用户都一样巨额成本），很多人拿来做分发本身就不合理，不乏利益伪造欺骗厂商，反过来厂商维护自己利益也会加强审查，正常玩家属于误伤了，能通过与官方交涉找到封控根本原因，解决就皆大欢喜了。
--【拾玖】--：
我16号帐号解禁，只有那天发送消息测试能否使用，后面帐号没有任何使用。刚刚登录帐号发现又被封禁了。智谱做事真的是，用也封，不用也封，有没有佬知道怎么退款，我不想再被封了，很烦。
本帖仅作为个人意见，如有相似案例可以提出。由于我并非这方面的专业人士，如果有人发现我可能的误区可以指出，让我之后不会被再次封禁，感谢各位佬友。
智谱的封禁机制目前在我看来属于随机封禁，在没有其他佬友指出我的错误的前提下，不建议各位在claude code上使用GLM进行编码工作，防止误封。
下面我将会进行简要的时间线梳理，作为说明的前提与铺垫。注意，接下来的所有使用场景均在claude code中进行，后续我会对此做出更准确的判断。
-
第一次封禁为2026-04-18 ，昨天14点左右，这一次封禁我认为没有什么特别大的问题。重点在于我前一段时间买了没有怎么使用，昨天一次性使用过多，直接将lite套餐的5小时限额拉满了，可能是由于此导致的封禁。故这一次没有什么好说的，重点在于后面两次。
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第二次封禁为2026-04-19 ，今天17点左右。在今天的14点左右时间，我发现我的申请通过，封禁解除了。故再次开始了使用，在此期间，由于我的需求较大，在真正使用中感到lite套餐太小，故在lite套餐达到限额后升级了pro套餐继续编码。然后就在17点左右迎来了第二次封禁。
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这次智谱给出的理由是
检测到账号在非官方许可范围内使用订阅服务，属于违规行为，相关功能已被限制（为期30天）。由于这完全没有道理，于是我再次申请恢复，并给出了相关的截图。我甚至推测可能是我在claude code中与AI讨论方案时间太长，大量长文本加没有调用编码工具导致的，所以我仍然认为可以接受。在此时我已经有一点怨气了，但是很快的，在大约半个小时之后，它就又解封了。于是我继续开始使用，并且情绪得到了一些缓解。 -
彻底击溃我的是第三次封禁，时间在2026-04-19，今天20点左右。在得到解封之后的我正在享受pro套餐的大量TOKEN，项目正处于最后的调试阶段。突然的，我发现我的请求开始重试，心中一沉的我再次打开了控制台。果不其然，我的账号被封禁了，显示的仍是
检测到账号在非官方许可范围内使用订阅服务，属于违规行为，相关功能已被限制（为期30天）。
行，到这里就是完整的时间线。接下来是我的排查路线
-
我首先去查看了它的所谓的 订阅服务协议 - 智谱AI开放文档 ，并看见了有关许可范围的规定，
您理解并同意，GLM Coding Plan 为面向开发者的代码辅助订阅服务，其调用额度仅限于在智谱指定或认可的编码/IDE 工具中使用（包括但不限于 Claude Code、Kilo Code 等，具体以智谱不时公示或更新为准）。很清晰，它支持claude code。 -
于是我思考是不是我的端点用错了，继续查看它的文档。在 Claude Code - 智谱AI开放文档 中，明确指出了
搭配GLM Coding Plan，Claude Code 的能力能进一步增强 —— 以更低价格获得 3 倍用量，让你在编码、调试和工作流管理中更高效、更稳定，"ANTHROPIC_BASE_URL": "https://open.bigmodel.cn/api/anthropic"。所以智谱官方就是推荐使用claude code的，并且我使用的确实就是推荐的端口，没有错误，没有加上coding。 -
那么问题出在哪里呢？我使用的是AUR的脚本安装的，会不会是这个问题？虽然不太可能但也要确定，于是我去查看了AUR仓库 AUR (en) - claude-code ，很显然没有问题，使用的是官方的渠道。
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虽然使用的是官方的，但是请求头是不是可能有问题呢，继续排查进行抓包。
详细的请求头
POST https://open.bigmodel.cn/api/anthropic/v1/messages?beta=true HTTP/1.1
Accept: application/json
Authorization: Bearer 密钥
Content-Type: application/json
User-Agent: claude-cli/2.1.112 (external, cli)
X-Claude-Code-Session-Id: 04069d65-1755-4e0b-9fed-532b97e8653b
X-Stainless-Arch: x64
X-Stainless-Lang: js
X-Stainless-OS: Linux
X-Stainless-Package-Version: 0.81.0
X-Stainless-Retry-Count: 0
X-Stainless-Runtime: node
X-Stainless-Runtime-Version: v24.3.0
X-Stainless-Timeout: 300
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anthropic-dangerous-direct-browser-access: true
anthropic-version: 2023-06-01
x-app: cli
Connection: keep-alive
Host: open.bigmodel.cn
Accept-Encoding: gzip, deflate, br, zstd
- 十分清晰，它给予的确实是一个标准的请求头。并非这个问题。所以也不是这个原因。那是不是代理软件？更加不可能，open.bigmodel.cn是一个标准的国内域名，并且我的代理软件中显示的也是直连。退而求其次，就算是代理的问题，也应该是涉嫌多人使用而不是非官方许可。
那我一直都是一个人一个电脑一个IP地址，甚至是只有两个任务进程，而且都在正常的Claude Code中使用。在这种情况下，检测到账号在非官方允许范围内使用，到底是为什么呢？
可能有佬友会说，是不是你的api密钥泄露了导致别人用了其他的软件？先不提我根本没有将密钥放置于任何公共空间，同时也只有我一人使用。我的用量变化与我的使用频率完全一致，难道说别人在我的后面安装监控，我使用的时候他才使用？那就是鬼故事了
我也尝试提交工单来获取真正的封禁原因，而不是自己瞎琢磨。但是结果如下
屏幕截图_20260419_2031391767×401 26.8 KB
很显然，我们的伟大的智谱华章的员工极其繁忙，连申领都没有功夫，是我有点不知好歹了
同时由于智谱只允许恢复三次。我已经不能再报了，这次解封之后再封的话，一个月订阅的钱就打水漂了，我甚至没有使用满3天。钱倒不是关键，问题在于智谱的态度我认为极其恶劣，而我就像是一个小丑一样为他们作秀。直到现在我连自己到底哪里违规了，具体的违规内容我都无从得知。
总结
网友解答：除非智谱官方的封禁机制优化，又或者有佬友指出我的误区并验证成功是此原因导致的封禁。否则，我不建议佬友们在claude code中直接使用智谱的coding plan，防止被误封。特别是与我类似的使用aur上的claude code的佬友，虽然原因绝对不是这个，但是保不准智谱审查系统就喜欢封相关人士
--【壹】--：
不会真成为国产a处了吧，果然，还是希望有更多的国模竞争对手，不能一家独大
--【贰】--：
同时值得注意的是，在帖子发出来之后，我的账号又又又恢复了。工单仍然没有任何动静，我仍然不知道真相。但是我已经不敢再接着使用了，因为这次如果再被封，我就无法继续恢复了。有点搞笑，我刚买的pro会员，竟然不敢用了。
就像是我上一个帖子说的一样，如果智谱你们真的想做国内A，变成Z。第一，你们至少做出业界顶级模型。第二，你们至少在封禁账号之后退款，而不是锁死，让用户守着金山饿死
--【叁】--： WASD2000XL:
第一次封禁为2026-04-18 ，昨天14点左右，这一次封禁我认为没有什么特别大的问题。重点在于我前一段时间买了没有怎么使用，昨天一次性使用过多，直接将lite套餐的5小时限额拉满了，可能是由于此导致的封禁。故这一次没有什么好说的，重点在于后面两次。
为什么用完5h限额也会认为是被封禁的理由呢，这一次也很有好说的
--【肆】--：
（帖子已被作者删除）
--【伍】--：
确实不合理 现在世面上各家厂商的ai服务都充斥着极度的不透明性，用量和服务一天一个标准。附上佬友的经典评论
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--【陆】--：
@quiiiii 如果封禁机制在正常使用的情况下，还被封禁了，那就真的有问题了，需要查一查毛病了
--【柒】--：
打12345让提供封禁理由，谁提出谁举证。
第一次就不正常，凭啥付费购买用5h就该封禁，用完不是该有的权利么。
--【捌】--：
最开始的解封表单甚至只能填写2次
风控就是在5.1发布，网页端界面更新之后出现的
多人使用这个理由就很迷惑，有人开着代理ip全球飞没事，有人几个同事一起用没事，有人闲置了一段时间反而被限制了
不过我之前被封控应该就是因为让海鲜市代抢留了脏支付方式（解封之后我有用自己的支付方式开启了自动续费，但是据运营说洗不掉污点）
现在确实是心惊胆战的，风控不退款不给用真是太恐怖了
--【玖】--：
感觉智谱的模型，平时聊天差强人意，当作生产力工具靠谱吗?
--【拾】--：
算力不足是硬伤，很难长期保证服务质量，除非不超卖
--【拾壹】--：
我没被封，但是常规429心态都崩了，刚刚尝试沟通退费。。。。我还是max…
--【拾贰】--：
本帖子是我在之前由于情绪过于激烈而被举报的帖子的基础上，经过更加理性的分析与判断所撰写的，加入了大量之前没有的内容。一定程度上也感谢举报人，我的上一个帖子的删除确实使我的理智恢复了不少。让我可以更理智的看待这个问题，而不是一味的发泄情绪
--【拾叁】--：
之前看一位佬友说的，26个英文字母，一头一尾，服了
--【拾肆】--：
笑死，被误伤三次也能叫欺骗吗？开话题的佬友是没有去交涉吗？付了钱为什么不提供服务，你成本高那应该是提高价格，提高门槛，而不是搞已经付费的用户。
再者说，站里面这些天被封掉的佬友还少吗？是站里面没有智谱的客服了吗？为什么z不承认自己的封禁算法有问题，而且还会偷偷路由降智、暗改RPM等斑斑劣迹，这种厂商为什么要给他辩护？
我看这z除了站位以外和a是不遑多让，甚至是更胜一筹，毕竟至少a还会给你退款，z的退款限时还得用各种理由给你拖。
--【拾伍】--：
智谱搞模型厉害的，但是商业化真的不行，现在连客服资源都不够，真的让人无语
--【拾陆】--：
确实，前几天也被封了，现在虽然解了，搞笑的是已经不敢用了。不清楚封禁规则，也不知道什么时候可能再次被封禁。真是有够抽象的。
--【拾柒】--：
对于此事，我给予智谱官方一个最简单的解决方案。
你们如果判断用户确实是被误封，你们就不应该给用户的申请恢复限额中加上数字，只有真正的封禁才需要3次的限制。这虽然是治标不治本，并存在用户体验感下降的问题，但是是我认为最直接也是最简单的，让用户敢于使用你们家coding plan的方式。
买了服务不敢使用，这简直是我遇到的最离奇的事情了
--【拾捌】--：
耐心等官方回复进一步沟通就行。
ai这个东西就是烧钱（厂商和用户都一样巨额成本），很多人拿来做分发本身就不合理，不乏利益伪造欺骗厂商，反过来厂商维护自己利益也会加强审查，正常玩家属于误伤了，能通过与官方交涉找到封控根本原因，解决就皆大欢喜了。
--【拾玖】--：
我16号帐号解禁，只有那天发送消息测试能否使用，后面帐号没有任何使用。刚刚登录帐号发现又被封禁了。智谱做事真的是，用也封，不用也封，有没有佬知道怎么退款，我不想再被封了，很烦。