如何通过Step by Step方法深入理解数据库用户需求？

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引用：数据库设计 + Step by Step（4）中，我们讨论了泛化关系、聚集关系、三元关系等高级实体关系模型及其语义。从本次讲座开始，我将引领大家步入数据库设计之旅，从需求分析‘出发。

引言：数据库设计 Step by Step (4)中我们讨论了泛化关系、聚合关系、三元关系等高级实体关系模型构件及其语义。从本次讲座开始我将引领大家开始数据库设计之旅，我们将从需求分析开始，途中将经过概念数据建模、多视图集成、ER模型转化为SQL、范式化等过程，最终得到完整、可用的SQL表。

需求分析在数据库生命周期中至关重要，通常也是涉及人员最多的步骤。数据库设计师在这个阶段必须走访最终用户，与他们进行访谈，从而确定用户想在系统中存储什么数据以及想怎样使用这些数据。我们将需求分析分为两个步骤：1.理解用户需求；2.提取业务规则。这次我们先讨论“理解用户需求”。

设计定制化产品——无论是一个数据库、一幅平面广告或一个玩具，都是一个“翻译”的过程。我们需要把浮现在客户脑海中的模糊想法、愿望挖掘出来，并“翻译”成满足他们需求的现实产品。

这个“翻译”过程的第一步就是理解用户的需求。设计最好的订单处理系统对于需要一个电路设计工具的客户来说毫无意义。对客户需求理解的不完全会造成错误或无用的设计与开发，这浪费了你、你的团队还有客户的时间与金钱。（牢记数据库是整个应用开发的根基）

制定一个计划

我们首先制定了一个计划，其中包含挖掘客户需求的一系列步骤。遵循这些步骤能更好地理解客户需求，但在一些项目中我们不需要遵循所有的步骤。举例来说，如果客户是单个人且需求很明确时，我们就不需要进行“搞清谁是谁”与“头脑风暴”了。当客户的数据需要保密时，我们就不能“尝试客户的工作”了。